Traveling Sabah Brunei
2. Seperti biasa saya mencari penginapan di kota kinabalu sabah dan bandar seri bagawan brunei melalui booking.com. Saya menghindari pakai airbnb krn langsung memotong kartu kredit kita dibanding booking.com yang bisa bayar di tempat.
Setelah istri saya melakukan sedikit searching tentang kota kinabalu dan bandar seri begawan, maka diketahui adanya dua alternatif untuk mencapai brunei dari sabah. Pertama adalah dengan feri di mana kita harus transit dan menginap dulu di labuan yg merupakan sebuah pulau kecil antara sabah dan brunei. Kedua adalah jalan darat dengan naik bus langsung ke brunei.
Kelihatannya naik feri jam 14 dari sabah dan sampai sorenya di labuan dan lalu menginap di labuan lebih menarik daripada naik bus langsung ke brunei. Makanya selain mencari penginapan di sabah dan brunei, saya juga searching penginapan di labuan. Singkat kata saya mendapatkan penginapan yg tidak jauh dari pelabuhan dan reservasipun confirm.
Tapi beberapa hari kemudian ada perkembangan baru. Urusan istri saya di sabah baru selesai jam 15, padahal feri berangkat jam 14. Tentu saja rencana ke labuan jadi tidak mungkin. Tadinya mau menginap di labuan sekarang malah harus memperpanjang penginapan di sabah.
Saya mendapatkan apartemen one borneo tower a di kota kinabalu ini. Rencana awal cek in tgl 25 dan cek out tgl 27. Sekarang diperpanjang jadi cek out tgl 28. Melalui menu change date, saya mencoba mengubah tgl cek out. Tapi sistem menjawab tidak bisa dan meminta utk memasukkan tanggal lain. Berarti mungkin apartemen tsb telah diambil orang lain utk tgl 27nya.
Ternyata pemilik apartemen ini masih punya apartemen lain di tower yang sama. Jadi sayapun membuat reservasi baru utk cek in tgl 27 dan cek out tgl 28. Tapi tiba2 sorenya saya dapat pesan wa dari pemilik apartemen. Dia heran kenapa saya booking apartemen lain dan tdk memperpanjang yg sdh ada saja. Saya jawab, actually i book for the same but system cannot process. So i book the other. Oh i see, katanya. Lalu dia menawarkan utk mengcancel pesanan kedua dan memperpanjang pesanan pertama langsung ke dia tanpa lewat sistem. Daripada capek2 lagi pindah barang katanya.
Saya tentu saja senang namun bagaimana dg cancelation fee. Saat ini masa tenggang untuk free cancelation sdh lewat sehingga setiap cancel akan dikenakan cancelation fee yg nilainya sama dengan harga penginapannya.
Ternyata di sistem booking.com ada fasilitas cancel oleh pemilik properti yg tdk mengenakan denda kepada penyewa. Tapi cancelation itu harus ada persetujuan penyewa juga. Jika tdk ada persetujuan penyewa maka reservasi tetap dianggap status confirm. Singkat cerita saya klik confirm dan pesanan keduapun tercancel tanpa kena denda.
