17. Tiket Amtrak dan Transpor Lokal Salt Lake City
Harga tiket KA yang selalu berubah membuat saya frustrasi. Saya sudah cek tiket Amtrak dari Salt Lake City ke Emeryville di web sitenya dan ketemu harga $106. Saya bermaksud segera membayar tapi tidak ada tombol pay, hanya ada tombol continue dan back. Tapi tombol continue tidak jalan sama sekali sedangkan tombol back bisa. Tombol back membawa kita kembali ke pilihan tujuan dan jadual.
Saya coba berkali-kali namun tidak bisa juga. Lalu saya coba di macbook namun tetap tidak bisa. Lalu ganti gadget lagi pakai tablet punya istri namun tidak bisa juga.
Berarti saya harus datang langsung ke stasiun dan beli tiket di sana. Tapi sekarang sudah jam 23 maka mau tidak mau saya harus menunggu besok pagi.
Paginya saya cek website Amtrak lagi. Dan hal yang membuat saya frustrasi itupun terjadilah. Apa pasal? Harga sudah berubah menjadi $ 129. Dalam beberapa jam saja ada kenaikan $ 23 atau 368.000. Karena saya berdua istri maka kenaikan menjadi $ 46 atau senilai 736.000. Sebuah angka yang cukup untuk melengkapi frustrasi saya dengan sempurna.
Saya langsung ke stasiun dengan niat mau beli tiket di loket. Tapi terjadi lagi hal yang tidak disangka-sangka. Masa kantor Amtrak bukanya jam 22.00 sampai 04.30. Saya nyaris tidak percaya tapi memang itu yang tertulis di sana di pintu masuk. Kantornya juga terkunci dan tidak ada siapa-siapa di sana.
Siapa yang tidak frustrasi dengan kejadian ini. Mau beli tiket saja kok susah sekali. Beli on line tidak bisa. Datang pagi-pagi juga tidak bisa. Lalu saya harus bagaimana.
Saya terus melihat ke sekitar dengan harapan ada orang yang bisa ditanyakan. Maka terlihatlah sebuah kubikal dan ada seorang petugas di sana. Dia bukan petugas Amtrak tapi petugas UTA, transportasi lokal trem dan bus Salt Lake City. Katanya jam buka Amtrak memang jam segitu karena kereta Amtrak datang jam segitu.
Misi pertama membeli tiket Amtrak gagal. Tapi saya masih ada misi kedua yakni membeli Day Pass. Ini adalah tiket untuk naik trem dan bus kota Salt Lake City yang berlaku sampai jam 24 pada hari yang sama sesuai tanggal yang tercantum.
Saya tanyakan di mana beli Day Pass katanya di mesin tiket. Lalu sayapun mendatangi salah satu mesin. Tapi tidak ada pilihan one day. Yang ada hanya one way dan round up saja.
Saya kembali bertanya dan kali ini petugas yang berbeda. Saya sampaikan bahwa tidak ada pilihan one day di mesin hanya ada one way dan round up saja. Dia malah balik bertanya saya mau ke mana. Saya jawab mau ke mana saja.
Dia kelihatan bingung dan sayapun juga bingung. Kenapa dia kok tanya mau ke mana karena bukankah saya mau beli Day Pass. Barulah beberapa saat kemudian saya menyadari adanya kesalahan. Ternyata mesin tiket yang saya datangi adalah mesin tiket untuk kereta Frontrunner. Jadi wajar dia tanya saya mau ke mana dan tentu saja dia bingung saat saya jawab mau ke mana saja.
Frontrunner adalah kereta besar antar kota sedangkan Trax adalah jaringan trem dan bus di dalam kota. Jadi seharusnya saya membeli di mesin tiket Trax bukan di mesin tiket Frotrunner.
Jadi di sini ada satu stasiun untuk tiga macam kendaraan rel sekaligus yakni Amtrak untuk perjalanan antar state, Frontrunner untuk perjalanan antar kota dan Trax untuk perjalanan di dalam Salt Lake City.
Akhirnya sayapun berhasil membeli Day Pass di mesin tiket Trax. Harganya murah $ 5 karena tiket one way saja harganya sudah $ 2,5. Padahal dengan hanya membayar dua kali harga one way maka kita sudah bisa sepuasnya ke mana saja ke seluruh Salt Lake City sampai jam 24.
Bersambung